Умови використання

1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) ФОП Вікторов Дмитро Анатолійович, ЄДРПОУ/РНОКПП 2751604250 (далі — «Продавець»), укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин Farmek Dental (farmek-dental.myshopify.com або кастомний домен) на умовах, викладених нижче.
1.2. Оформлення замовлення покупцем (натискання кнопки «Оформити замовлення» / підтвердження замовлення в Telegram) означає повне та безумовне прийняття умов цієї оферти.
1.3. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цієї оферти в односторонньому порядку без попереднього повідомлення покупців. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці.

2. Товар
2.1. Асортимент, ціни та наявність товарів вказані на сайті та можуть змінюватися без попереднього повідомлення.
2.2. Ціни на сайті вказані в гривнях, з урахуванням ПДВ.
2.3. Фотографії товарів мають ілюстративний характер і можуть незначно відрізнятися від дійсного вигляду товару.

3. Порядок оформлення замовлення
3.1. Замовлення оформлюється через сайт, а також через месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp) або за телефоном, зазначеним у розділі «Контакти».
3.2. Після оформлення замовлення Продавець зв'язується з покупцем для підтвердження асортименту, кількості, вартості та умов доставки.
3.3. Для оптових замовлень (клінікам) можуть застосовуватися індивідуальні умови ціноутворення за домовленістю.

4. Оплата
4.1. Оплата здійснюється одним із способів: передоплата на картку, безготівковий розрахунок для юридичних осіб, або відстрочка платежу для постійних клієнтів — конкретний спосіб узгоджується з Продавцем при оформленні замовлення.
4.2. Умови відстрочки платежу узгоджуються індивідуально з постійними клієнтами.

5. Доставка
5.1. Доставка здійснюється по території України перевізником Нова Пошта (у відділення, поштомат або адресна доставка).
5.2. Вартість доставки узгоджується індивідуально при оформленні замовлення.
5.3. Строк відправки замовлення — день у день після підтвердження замовлення та надходження оплати (якщо застосовується передоплата).

6. Повернення та обмін товару
6.1. Повернення та обмін товару належної якості здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів з моменту отримання товару, за умови збереження товарного вигляду, упаковки та відсутності слідів використання.
6.2. Особливість для витратних матеріалів: одноразові стерильні та гігієнічні товари (рукавички, маски, бахіли, серветки, мікробраші тощо) з порушеною заводською упаковкою поверненню та обміну не підлягають — відповідно до Постанови КМУ №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"».
6.3. У разі отримання товару неналежної якості (пошкодженого, з простроченим терміном придатності) покупець має право на заміну або повернення коштів — зверніться за контактами, вказаними на сайті.

7. Права та обов'язки сторін
7.1. Продавець зобов'язується забезпечити наявність та відповідність товару опису на сайті.
7.2. Покупець зобов'язується надати достовірні контактні дані для оформлення та доставки замовлення.

8. Персональні дані
8.1. Оформлюючи замовлення, покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім'я, номер телефону, адреса доставки) виключно з метою виконання замовлення, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
8.2. Дані не передаються третім особам, окрім перевізника (для здійснення доставки).

9. Реквізити продавця

• Назва: Farmek Dental
• ФОП Вікторов Дмитро Анатолійович, ЄДРПОУ/РНОКПП 2751604250
• Контакти: Дмитро +380 73 102 39 75, Наталія +380 97 181 45 51 (Telegram, Viber, WhatsApp)